廣州爾眾機械有限公司是一家專業研制、生產、銷售農業產品、制藥、食品、化工等機械深加工流水線、食品、飼料加工設備的私營企業，公司自成立之初，就確立了“顧客**、質量至上”的理念，堅定不移的實施“以人為本”和“以質取勝”的發展戰略，始終把貫徹質量管理理念和質量體系標準作為事業同步發展的目標。精益求精，全心全意地為顧客提供性能卓越、安全環保的產品與細致周到的服務。.爾眾推行技術咨詢、安裝調試、培訓、售后維修、保養等一條龍服務,   良好的服務，可靠的質量是我公司信譽的保證。我公司崇尚信譽，恪守承諾，竭誠為客戶服務。熱誠歡迎全國各地經銷商、新老客戶及國內外朋友來爾眾參觀交流，洽談商務！ 
     售后服務宗旨
企業宗旨：誠信為本 質量為上經營信條：鑄爾眾品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求服務宗旨：對每一道工序負責，對每一臺產品負責，對每一位用戶負責    　                                                       

維修服務收費標準:                                                                            

1、在設備質保期內，如因設備本身質量問題所引起的維修服務，由供方負責, 供方免費提供零配件。如因使用廠家人為因素所引起的設備維修服務，供方收取零配件的成本價。設備保修期后，終身提供服務，以成本價提供零配件，免收服務費。

2、售后服務零配件庫存保證：供方備有充足的備品備件，按用戶需要6小時內特快發出。
3、技術服務：在使用中遇到的技術問題，供方免費提供技術咨詢。                                    以客戶為中心，全方位貼心服務，實行365天免費保修，終身維修的服務。