當(dāng)下,逐漸成長起來的80、90后正成為中國消費的主力軍,而移門行業(yè)因迎合了新時代下80、90后主流消費群體對時尚、個性等需求而備受市場追捧,成為建材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)。移門行業(yè)的巨大市場前景刺激了一大批企業(yè)投身其中,如今很多南京移門廠家都擁有了自己的品牌,不少企業(yè)也通過不斷增加投入、加大廣告宣傳的力度等手段,把打造品牌作為重點工作來抓。但是筆者認(rèn)為,廣告宣傳只是企業(yè)的“一面之詞”,不足以取信于消費者。要想證明自身品牌的實力,還需要企業(yè)做好自己的“內(nèi)功”,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,做好售后服務(wù)。企業(yè)只有將這兩個方面的功夫做足了,消費者自然會親睞企業(yè)的品牌。
市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá),產(chǎn)品質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。以質(zhì)為本,這是企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本因素。對于移門企業(yè)來說,道理同樣如此。只有將產(chǎn)品質(zhì)量做好了,才能談得上其他。質(zhì)量的不穩(wěn)定,直接導(dǎo)致企業(yè)的信譽(yù)度受到影響。如今的年輕人喜歡追求個性,注重產(chǎn)品的差異性,對移門的質(zhì)量要求也非常高,因此對移門企業(yè)來說,嚴(yán)抓質(zhì)量,把控品質(zhì),才能占據(jù)市場,獲得他們的信任與支持。好在很多品牌企業(yè)已經(jīng)意識到了這一點,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,比如移門廠家喜蒂亞。
雖然目前大部分移門品牌都意識到了服務(wù)的重要性,但是真正能做到售前、售中、售后都讓顧客非常滿意的品牌還是不為多見。真正的出色服務(wù)要求企業(yè)內(nèi)外兼修。對內(nèi)要求企業(yè)職工加強(qiáng)服務(wù)技能理念的培訓(xùn),注重業(yè)務(wù)技能的鉆研,苦練內(nèi)功,提高出色服務(wù)能力。對外要不斷更新服務(wù)內(nèi)容,從大處著眼,從小處著手,從細(xì)節(jié)完善服務(wù)。
質(zhì)量成就品牌,服務(wù)贏得市場。市場對品質(zhì)、服務(wù)的追求是無止境的,在移門品牌發(fā)展的路上,“讓消費者滿意”將會是衣柜品牌不懈的追求。只有做到這關(guān)鍵的兩點,移門企業(yè)才能不斷的在行業(yè)內(nèi)做的更大、更強(qiáng)!
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