幾年前,電子商務(wù)還是鋼木門(mén)等家居產(chǎn)業(yè)標(biāo)榜創(chuàng)新的噱頭,從去年開(kāi)始,電子已然成了每家廠(chǎng)家的必修課。從林氏木業(yè)的異軍突起,到美樂(lè)樂(lè),曲億團(tuán),尚品宅配的群雄逐鹿,鋼木門(mén)電商已然成為擺脫低迷市場(chǎng)的重要手段。
具有了解,2011年,全國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)到7849.3億元,比2010年增長(zhǎng)了66%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同期中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)際增長(zhǎng)率11.6%。用業(yè)內(nèi)人士的話(huà)說(shuō),電商這塊大蛋糕,根本不用搶?zhuān)远汲圆煌。但是,就目前廠(chǎng)家的反應(yīng)來(lái)看,這塊蛋糕吃得并不舒服。
對(duì)鋼木門(mén)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),如果有運(yùn)營(yíng)實(shí)力和人才,在淘寶商城、京東、當(dāng)當(dāng)上開(kāi)店仍然是**,以有效控制庫(kù)存,提高資金回籠的主動(dòng)權(quán)。畢竟B2C模式需要將貨送到指定的倉(cāng)庫(kù),如果是代銷(xiāo),賬期結(jié)束后會(huì)導(dǎo)致退貨積壓,另外,結(jié)賬有人工成分,不是系統(tǒng)自動(dòng)提現(xiàn),對(duì)資金回籠有一些風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于從來(lái)沒(méi)有涉足電商的傳統(tǒng)鋼木門(mén)廠(chǎng)家說(shuō)來(lái),單個(gè)渠道突破仍然是重點(diǎn),全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)品牌需要提上日程;對(duì)于已經(jīng)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),2012年要做好面對(duì)電商平臺(tái)越來(lái)越壟斷和集中的心理準(zhǔn)備,有步驟地集中精力在幾大電商平臺(tái)發(fā)力,同時(shí)關(guān)注和適當(dāng)進(jìn)駐新興的垂直平臺(tái),精力和資源分配要嚴(yán)格根據(jù)ROI調(diào)節(jié),在加大力度的同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管控和內(nèi)部管理的提升,加大內(nèi)部IT系統(tǒng)的投入和建設(shè),并積極做好自建B2C的調(diào)研和布局,逐步在品牌通過(guò)電商和網(wǎng)絡(luò)放大之后,轉(zhuǎn)移用戶(hù)到自建的獨(dú)立B2C商城上,進(jìn)一步培養(yǎng)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度,同時(shí)借機(jī)發(fā)力網(wǎng)絡(luò)子品牌的建設(shè)。
鋼木門(mén)廠(chǎng)家電子商務(wù)化與實(shí)體店相結(jié)合是廠(chǎng)家發(fā)展的必然趨勢(shì),但根據(jù)目前的情況來(lái)看,鋼木門(mén)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化還存在的很?chē)?yán)重問(wèn)題,大部分鋼木門(mén)廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)方式選擇的都是直營(yíng)或者經(jīng)銷(xiāo)商代理制,而開(kāi)展電子商務(wù),會(huì)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商造成一定的影響。如果電子商務(wù)的定價(jià)比原來(lái)渠道商的價(jià)格低,勢(shì)必影響到渠道商的利益,從而引發(fā)跟渠道商之間的矛盾。如果電子商務(wù)的價(jià)格跟傳統(tǒng)得渠道商得價(jià)格相同,跟同類(lèi)型得電子商務(wù)網(wǎng)站相比,價(jià)格又要高出很多,也勢(shì)必影響到電子商務(wù)網(wǎng)站的利益。
對(duì)于這些問(wèn)題,鋼木門(mén)廠(chǎng)家可以通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”+“實(shí)體體驗(yàn)店”+“客服支持中心”三大系統(tǒng)共同支持,實(shí)現(xiàn)盈利能力的極大提高,解決了電子商務(wù)在鋼木門(mén)產(chǎn)業(yè)的粘貼性問(wèn)題。同時(shí)在全國(guó)各大城市布設(shè)以展示為主的加盟店,讓消費(fèi)者對(duì)廠(chǎng)家產(chǎn)品“看得見(jiàn)、摸得著”,為他們提供心理上的交易保障,也為習(xí)慣于實(shí)物交易的消費(fèi)者提供了傳統(tǒng)的交易方式。
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